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クリーニング衣類のポケット内事情

2022.10.11

クリーニングに衣類を出す時、衣類のポケットの中身は確認しているでしょうか?

実は殆どのクリーニング店で言えることなのですが、クリーニングでの「ポケットの中身は保証外」です。👀

これはココアラでも例外ではありません。😟

もちろん「保証外なので何が入ってても返しません!」なんてことはありません。😅

検品で確認し、大切そうなもの(鍵や装飾品、お金等…)が入っている場合はしっかりお返ししております。

また、お客様の衣類が届いてから検品作業でポケットの中身はしっかり出してからクリーニングの工程に進みますので、一緒に洗ってしまうことで洗濯事故が起きる心配はほとんどありません。

ですが!人によって「大事なもの」はそれぞれですよね。

ここで、検品作業スタッフに聞いた、よくポケットに入っているけど廃棄する可能性が高いものをご紹介します。

よくポケットの中に入っているもの
(廃棄対象のもののみ)

◆多すぎて管理ができず、返すのも…😭
【ティッシュ、レシート、メモや紙切れ】

◆コロナの影響で圧倒的に増えたのがこちら!😷
【使い捨てマスク】

◆返すと逆にトラブルの原因にも!?🙄
【スナックやキャバレーの名刺等】

◆人によっては思い出?でも…🍀
【木の実、葉っぱ】

◆子供服ポッケの常連!😛
【砂】

◆子供服ポッケの珍客!!突然出てくるとびっくり…🦗
【虫】

◆食べようして忘れて…?🍬
【飴・お菓子】 などなど。

これらはもしもお客様にとって大切だった場合でも戻ってこない可能性が高いです。

とくに子供服には思いもよらない物が入っている事も!
ぬいぐるみやミニカーなどをお返しすることは度々あります。🚗

また、例えばお客様が『絶対ポケットには3万円入っていたはず!…』っと記憶していたとしても、届いた衣類のポケットにはないなんていうこともあるかもしれません。

証拠がないものなので、ポケットの中身には保証ができないのです。

(もちろん確認した貴重品に関しては返却しておりますが、できる限り注意していただきたいポイントになります。)

ポケットの中身を盗まれた!?なんて勘違いトラブルはできるだけ避けたいですよね!😭

クリーニングに出す前にポケットの中身はできるだけ確認するようにお願いいたします!

クリーニング前のチェックポイント

その他、クリーニングに出す前のチェックポイントとしては💁🏻‍♀️
✔️出した時の状態のチェック(シミや気になる点は申込書にご記入するか、店舗ならお伝え下さい)
✔️出す点数の確認
✔️ベルト等の付属品の有無
✔️クリーニングで洗えるものなのか洗濯表示すべてにバツがないか確認 このポイントを抑えておくと、トラブルは格段に避けることができます! 気持ちよくきれいになった衣類を満足して受け取るために、このほんのひと手間だけ確認をお願いします😌