ココアラがお客様の
お悩みを解決！
- お客様のお悩み
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- 衣類の収納スペースが足りない
- ネットだとクリーニングの品質が心配
お任せください
ココアラが全て解決します
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最大12ヶ月お預かり
最大12ヶ月の長期保管サービス付き。 かさばる冬物などはココアラに預けて収納スッキリ！
さらに集荷バッグが届いた後から衣類を追加できる「後から追加サービス」も便利です。 -
豊富な経験と
まごころ仕上げココアラはネット宅配クリーニング歴１２年で累計３０万人のお客様のクリーニング経験がありますので、安心してご利用ください。
シミ抜きやボタン付けなどの無料サービスも心を込めて、お仕上げします。
他にも嬉しい
サービスがいっぱい！
上記3つのサービス以外にも嬉しいサービスが！
ぜひ一度ココアラのサービスを体験してみてください。
ココアラの ご利用方法
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まずはスマホ・PCでご注文ください。お申込書や集荷バッグなどが一式となった「宅配キット」をお届けします。
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宅配キットが届いたら、集荷バッグに衣類を詰めます。
宅配クリーニングを利用する上で重要なポイントの一つが集荷バッグの大きさです。業界最安値はバッグが小さいからできる？いいえ、ココアラはバッグの大きさも約50×40×50cm（100ℓ）と業界最大級！ 実際に集荷バッグに入る目安の量をわかりやすくお伝えします。
宅配クリーニングをご利用されたことのある方は、集荷バッグに衣類を詰めている時に「これも出したかったのに点数オーバーで入れられない・・・」というご経験があるのではないでしょうか。
ココアラでは、ご注文時にも集荷バッグが届いた後からも１着から５着まで追加いただくことが可能です！追加料金：１着あたり８８０円（税抜）
ご利用方法はとても簡単！お客様は追加分の衣類もバッグに入れて、追加した衣類の情報もお申込書に書くだけ♪
ココアラのクリーニング工場に衣類が到着後、ココアラから追加衣類のクリーニング料金をメールでお知らせし、メール内のリンクからお好きな決済方法を選んで、お支払い頂ければ完了です。
【ご注意事項】
- 全ての衣類のクリーニングは追加分のクリーニング料金のお支払いを確認後となります。
- 追加のクリーニング料金をお支払い頂けないまま返却期限になった場合、追加分はクリーニングせずにご返却させていただきます。
- 集荷バッグの大きさや枚数は、追加の有無や点数に関わらず変わりませんので予めご了承ください。
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佐川急便に連絡をして、ご自宅まで集荷に来てもらいます。
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一点一点こころあらうクリーニングをさせて頂きます。
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最大12ヶ月の保管サービスつき。かさばる衣類はココアラに預けて収納スッキリ！
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お申し込み書でご指定いただいた時期にお手元に衣類が届きます。
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65％以上のお客様にリピート頂いております！
次回も使える宅配キットが同梱されているので2度目のご注文もラクラク♪
最高品質の宅配クリーニング！
ぜひ一度ココアラのサービスを
体験してみてください。
お預かりできないもの
以下のアイテムをお送りいただいた場合、
保管＆クリーニングが出来ず返却となります。
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合成皮革100%
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天然皮革
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毛皮製品※部分使用品や
ファー(マフラー)など -
洗濯表示が
すべて✕のもの -
カーテン・寝具・
カーペット・ラグマット
等衣類ではないもの -
破れ・虫食い・変色・
日焼けなど経年
劣化が著しい場合 -
肌着・下着等※部分使用品や
ファー(マフラー)など -
ドレス
着物・和装類
その他のお預かりできないもの
- 乾いていない衣類(カビや臭いのつく恐れのあるもの)
- 洗濯表示のないもの
- 輸送中に型崩れの恐れがあるもの
- 外国製表示のみのもの
- その他弊社において、取扱いができないと判断したもの
- オイルコーディング、ゴム引き製品（マッキントッシュ等）
その他注意事項
- クリーニング対応不可の衣類が含まれていた場合、クリーニング衣類と一緒にお返しとなります。事前のご連絡、ご返金の対応はございませんのであらかじめご了承ください。
- 飾りボタン、ビーズ等の装飾物は取り外してお出し下さい。
- 変色防止のため、スーツなどの上下組の品物は揃えてお出しください。点数は上下で２点となります。
- しみ抜きはできる範囲でさせていただきます。
- ポケットの中身は良くご確認の上お出し下さい。中身の保証はできません。
- 礼服、制服類は急なお返しができません。保管しないご利用の場合のみ、受付させていただきます。
- 合成皮革、ポリウレタン、プリント、ボンディング加工品で劣化の恐れがあるものは衣類の状態により洗えない場合がございます。
- 仕上がり品到着後は、カビ、シワを防ぐためにもお早めに商品をダンボールよりお取り出しください。
- 保管後、お洋服をお届けし、お受け取りにならず荷物戻りとなった場合、再発送のための送料が発生いたしますので、ご注意下さい。
- 各コースで定められている点数は必ずクリーニングできる点数ではなく上限の点数となります。入りきらない場合は薄手の衣類に変更いただくなどバッグに入る量にご調整をお願い致します。追加のバッグのご要望やお客様側でご用意された段ボール等での郵送はお受けできかねますので予めご了承ください。
更に詳しいご説明は「ご利用ガイド」を御覧ください。
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宅配クリーニング10点コース
¥13,300